Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026

Rheon (« l’app », « nous », « notre ») est un contrôleur indépendant et non officiel pour la pompe doseuse D-D H2Ocean P1+ (également vendue sous la marque Kamoer). Rheon n’est ni affiliée à D-D The Aquarium Solution ou Kamoer Fluid Technology (« Kamoer »), ni approuvée ou exploitée par ces sociétés. La présente politique explique comment l’app traite les informations. Elle s’applique à l’app Rheon sur iOS et iPadOS.

1. Aucun compte, aucune analyse d’usage, publicité ou suivi

Rheon ne dispose d’aucun compte utilisateur ni d’aucun serveur généraliste, et n’envoie pas automatiquement au développeur vos informations, vos données d’utilisation, vos diagnostics ou votre localisation. L’app ne contient aucun logiciel d’analyse d’usage, de publicité, d’attribution, de suivi ou de rapport de plantage. Le seul service réseau exploité par le développeur est le relais facultatif de commentaires décrit à la section 7.

L’app propose un achat intégré unique qui déverrouille certaines fonctions. Les achats sont vendus et traités par Apple, et l’app vérifie vos droits d’accès au moyen de StoreKit d’Apple, sur votre appareil. Le développeur ne reçoit aucune donnée de paiement, aucun identifiant de compte Apple, ni aucun autre élément permettant de vous identifier personnellement.

2. Informations stockées sur votre appareil

Pour fonctionner, l’app stocke localement les informations suivantes sur votre appareil. Les éléments sensibles sont conservés dans le Trousseau du système. Aucune de ces informations n’est transmise au développeur.

• Session de connexion Kamoer — le jeton d’authentification renvoyé lorsque vous vous connectez avec votre compte Kamoer (Trousseau).
• Identifiants mémorisés — l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous choisissez de faire mémoriser par l’app (Trousseau).
• Identifiants de l’appareil — les secrets utilisés pour recevoir les mises à jour en direct de votre pompe, tels que les identifiants MQTT et les secrets propres à chaque appareil (Trousseau).
• Données de l’app — vos réglages, la configuration des alertes de volume et un cache de l’état récent de l’appareil, stockés dans l’espace de stockage local de l’app.
• Données des widgets — un instantané de l’état récent de vos pompes (nom, état de connexion, niveau du réservoir, dosage en cours, prochaine dose programmée), conservé dans un espace de stockage partagé avec les widgets de Rheon afin qu’ils puissent s’afficher sans lancer l’app. Il ne contient aucune donnée de compte. Voir la section 6.
• Identifiants de connexion enregistrés, si vous le souhaitez — Rheon prend en charge le remplissage automatique des mots de passe d’iOS et déclare une association avec rheon.app, afin qu’iOS puisse vous proposer d’enregistrer votre mot de passe Kamoer et de le renseigner ultérieurement. Ce que vous enregistrez ainsi est conservé par iOS dans votre trousseau — et dans le Trousseau iCloud si vous l’avez activé — sous votre contrôle et non celui de l’app. Le développeur ne le reçoit jamais.
• Sauvegardes — les sauvegardes d’appareil que vous créez, conservées sur votre appareil et, lorsqu’il est disponible, dans le conteneur iCloud propre à l’app. Voir la section 5.

Les identifiants Wi-Fi font l’objet d’un traitement distinct : lorsque vous configurez une pompe, le mot de passe du réseau que vous saisissez n’est conservé qu’en mémoire, le temps nécessaire à la configuration, n’est transmis qu’à la pompe et n’est jamais écrit sur le stockage. Voir la section 4.

Vous pouvez supprimer le reste à tout moment au moyen de Réglages → Effacer les données de l’app dans l’app, ce qui efface les données stockées par l’app et vous déconnecte. La suppression de l’app efface son stockage local ; utilisez Effacer les données de l’app avant de la supprimer si vous souhaitez également retirer ses éléments du Trousseau, qu’iOS peut sinon conserver en vue d’une réinstallation ultérieure. Les sauvegardes sont délibérément exclues de ces deux opérations : supprimez-les depuis l’écran Sauvegardes (voir la section 5).

3. Informations envoyées au service Cloud de Kamoer (mode Cloud)

Le contrôle standard de la pompe via Internet passe par le service Cloud de Kamoer. Lorsque vous utilisez l’app en mode Cloud, elle se connecte avec votre compte Kamoer, envoie des commandes à ce service et y lit l’état de la pompe au moyen d’une connexion chiffrée. Cela concerne généralement l’identifiant de votre compte Kamoer, les jetons d’authentification, les identifiants de votre pompe, ainsi que les commandes de dosage et l’état de l’appareil que vous consultez ou modifiez.

L’app assure également la gestion du compte auprès de ce même service. Si vous créez un compte Kamoer depuis Rheon, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone, le mot de passe, le code de vérification et la réponse au captcha que vous saisissez sont transmis à Kamoer afin d’ouvrir ce compte. Il en va de même pour la réinitialisation de votre mot de passe et pour la suppression de votre compte, que l’app peut demander en votre nom et qui est irréversible. Dans tous les cas, le compte est détenu par Kamoer et ces informations sont transmises à Kamoer, jamais au développeur.

Kamoer Fluid Technology exploite ce service Cloud, hébergé sur l’infrastructure Alibaba Cloud / Aliyun, et est l’entité qui collecte et traite ces informations. Leur traitement est régi par les propres documents de Kamoer, et non par la présente politique :

• Politique de confidentialité de Kamoer
• Contrat utilisateur de Kamoer

Le service Cloud de Kamoer fonctionne sur l’infrastructure Alibaba Cloud (Aliyun). L’utilisation du mode Cloud implique donc que vos données soient traitées par Kamoer en Chine, en dehors du Royaume-Uni et de l’Espace économique européen. Ce transfert est effectué entre vous et Kamoer conformément aux propres politiques de Kamoer ; le développeur n’est pas responsable du traitement de ces données et n’effectue pas ce transfert.

Rheon est un client indépendant de ce service. Le développeur n’exerce aucun contrôle sur les pratiques de Kamoer en matière de données et n’en assume aucune responsabilité.

4. Mode Bluetooth et configuration de la pompe

Lorsque vous utilisez le mode Bluetooth de l’app, celle-ci se connecte directement à une pompe située à proximité au moyen de Bluetooth Low Energy. Dans ce mode, aucune connexion Internet n’est utilisée, rien n’est envoyé au service Cloud de Kamoer ou ailleurs, et aucune donnée ne quitte votre appareil et votre pompe.

La configuration d’une nouvelle pompe s’effectue également par Bluetooth. Afin que la pompe puisse rejoindre votre réseau, l’app lui demande la liste des réseaux Wi-Fi qu’elle détecte, vous la présente, puis transmet à la pompe, par Bluetooth, le nom du réseau et le mot de passe que vous avez choisis. Ces identifiants ne circulent que de votre appareil vers votre pompe. L’app ne les enregistre pas, et ni le développeur ni le service Cloud de Kamoer ne les reçoivent jamais.

Une conséquence mérite d’être connue : les noms des réseaux Wi-Fi situés à proximité de votre pompe, ainsi que celui du réseau que vous sélectionnez, sont inscrits dans le journal de diagnostic de l’app. Les mots de passe Wi-Fi ne le sont jamais. Ce journal reste sur votre appareil, sauf si vous choisissez de le joindre à un envoi de commentaires ; si vous préférez ne pas partager les noms des réseaux voisins, ne joignez pas le journal (voir la section 7).

5. Sauvegardes et iCloud

Lorsque vous créez une sauvegarde d’appareil, l’app écrit un fichier décrivant la configuration de cette pompe : son identifiant, son nom, son numéro de série et sa version de micrologiciel, ses plans de dosage et ses réglages d’alertes de volume. Les sauvegardes ne contiennent aucun mot de passe, aucun jeton de connexion Kamoer et aucun identifiant Wi-Fi.

Lorsque iCloud Drive est disponible sur votre appareil, les sauvegardes sont écrites dans le conteneur iCloud propre à l’app, afin de survivre à une réinstallation de l’app et d’apparaître sur vos autres appareils ; sinon, elles ne sont conservées que sur l’appareil. L’écran Sauvegardes indique, pour chaque sauvegarde, où elle se trouve. Cette fonction utilise votre propre espace de stockage iCloud, rattaché à votre compte Apple : le développeur n’exploite aucun serveur à cette fin et n’a aucun accès à vos sauvegardes. Le traitement des données iCloud par Apple est régi par la propre politique de confidentialité d’Apple.

Les sauvegardes ne sont pas effacées par Réglages → Effacer les données de l’app, et celles déjà écrites dans iCloud ne sont pas nécessairement supprimées lorsque vous supprimez l’app. Pour les retirer, supprimez-les une à une depuis l’écran Sauvegardes, ou effacez les données iCloud de l’app depuis Réglages → [votre nom] → iCloud sur votre appareil.

6. Notifications, widgets et activités en direct

Si vous activez les alertes de volume, l’app programme des notifications locales sur votre appareil afin de vous avertir lorsque les réservoirs de dosage sont presque vides ou épuisés. Elles sont générées et distribuées sur l’appareil et ne transitent par aucun serveur.

Rheon propose également des widgets pour l’écran d’accueil et l’écran verrouillé, ainsi qu’une activité en direct qui suit un dosage pendant son exécution. Ces éléments lisent l’instantané partagé décrit à la section 2, que l’app met à jour au fil de l’évolution des données de vos pompes. Tout cela est produit et affiché sur votre appareil : Rheon n’utilise aucune notification push, n’enregistre aucun jeton push et ne transmet rien à un quelconque serveur pour ces fonctions. L’instantané est supprimé en même temps que les autres données de l’app lorsque vous utilisez Réglages → Effacer les données de l’app ou que vous vous déconnectez.

7. Commentaires facultatifs

Rheon comprend un formulaire Envoyer un commentaire. Rien n’est envoyé tant que vous ne choisissez pas de soumettre ce formulaire.

Un envoi contient la catégorie que vous sélectionnez, l’objet et le message que vous saisissez et, lorsque vous signalez un problème, les trois champs supplémentaires décrivant ce que vous tentiez de faire, ce qui s’est produit et ce que vous attendiez.

Chaque envoi comporte également un court bloc de contexte technique, ajouté automatiquement : la version et le numéro de build de l’app, votre version d’iOS, le modèle de votre appareil (par exemple `iPhone16,1`), la langue de votre appareil et votre fuseau horaire. Ces éléments décrivent le logiciel et le matériel sur lesquels un problème est survenu, et non vous. Ils ne comportent aucune donnée de compte, aucun identifiant d’appareil qui vous soit propre et aucune localisation.

Un envoi peut également contenir une capture d’écran et des journaux de diagnostic, mais uniquement si vous choisissez explicitement de les joindre. Notez que les journaux de diagnostic peuvent contenir les noms des réseaux Wi-Fi situés à proximité de votre pompe (voir la section 4). Vérifiez le formulaire et retirez tout élément que vous ne souhaitez pas partager avant l’envoi. N’incluez pas de mot de passe, de code d’authentification ou de jeton de compte.

L’envoi est transmis au moyen d’une connexion chiffrée à un Cloudflare Worker exploité pour Rheon. Cloudflare Email le relaie au développeur à l’adresse feedback@rheon.app. Les informations sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, rechercher les problèmes et améliorer l’app. Les messages et pièces jointes sont supprimés dans un délai de 90 jours. Ils ne sont ni utilisés à des fins publicitaires ou de suivi, ni vendus.

Si vous souhaitez qu’un envoi soit supprimé plus tôt, contactez privacy@rheon.app depuis la même adresse e-mail ou fournissez suffisamment d’informations pour identifier l’envoi.

8. Composants tiers

L’app comprend la bibliothèque open source PhoneNumberKit, utilisée pour mettre en forme et valider les numéros de téléphone lors de la connexion. Elle fonctionne entièrement sur votre appareil et n’établit aucune connexion réseau. L’app ne contient aucun kit de développement logiciel publicitaire, d’analyse d’usage ou de suivi.

9. Enfants

Rheon est un outil destiné au matériel d’aquarium et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne collectons sciemment d’informations auprès de personne, y compris des enfants.

10. Vos choix

• Effacer les données locales et les éléments du Trousseau de l’app au moyen de Réglages → Effacer les données de l’app (voir la section 2 pour ce que la désinstallation seule ne couvre pas).
• Supprimer les sauvegardes une à une depuis l’écran Sauvegardes, y compris les copies conservées dans votre iCloud.
• Supprimer votre compte Kamoer depuis Réglages → Supprimer le compte dans l’app, ou le gérer, ainsi que les données détenues par Kamoer, au moyen des propres services et politiques de Kamoer.
• Choisir d’envoyer ou non des commentaires, ainsi que de joindre ou non une capture d’écran ou des journaux de diagnostic.
• Refuser l’achat intégré : le contrôle de la pompe fonctionne sans lui.

11. Vos droits en matière de protection des données

À l’exception des commentaires que vous envoyez volontairement, le développeur ne détient aucune donnée vous concernant. Les données locales de l’app peuvent être effacées au moyen de Réglages → Effacer les données de l’app ou en supprimant l’app, et les sauvegardes se suppriment séparément depuis l’écran Sauvegardes (voir les sections 2 et 5). Pour poser une question ou demander la suppression de commentaires envoyés, contactez privacy@rheon.app.

Pour toute donnée personnelle détenue par le service Cloud de Kamoer, Kamoer est responsable du traitement. Les droits prévus par la législation britannique et européenne sur la protection des données — tels que l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité et l’opposition — doivent donc être exercés auprès de Kamoer conformément à ses propres politiques. Si vous résidez au Royaume-Uni ou dans l’Union européenne et avez une préoccupation, vous pouvez également saisir votre autorité de protection des données ; au Royaume-Uni, il s’agit de l’Information Commissioner’s Office (ICO).

12. Modifications de la présente politique

Si la présente politique est modifiée, la nouvelle version sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

13. Contact

Vous avez des questions sur la présente politique ? Contactez privacy@rheon.app.